DIPLOMADO EN VENTAS DE ALTO IMPACTO IMPULSADAS POR LA IA
DURACIÓN
104 HORAS
TURNO
SABATINO
HYFLEX
PRESENCIAL
VIRTUAL EN VIVO
DESCRIPCIÓN
El Diplomado en Ventas de Alto Impacto es un programa especializado de 112 horas diseñado para vendedores, ejecutivos de ventas y líderes comerciales que desean mejorar significativamente sus habilidades en ventas. Este diplomado está enfocado en proporcionar las técnicas más avanzadas de ventas, negociación y cierre de tratos, con un enfoque en la creación de valor, la relación con los clientes y el uso de herramientas digitales para maximizar los resultados comerciales. A través de una metodología práctica y orientada a resultados, los participantes aprenderán a diseñar estrategias comerciales que impacten positivamente en la adquisición de nuevos clientes, la retención y el incremento de ventas.
TEMARIO
MÓDULO I
Módulo 1: Fundamentos de las Ventas de Alto Impacto
o Principios de ventas y persuasión efectiva.
o Perfil del comprador moderno y comportamiento del consumidor.
o Proceso de ventas de alto impacto: del contacto inicial al cierre.
MÓDULO II
Módulo 2: Técnicas Avanzadas de Ventas
o Estrategias para la prospección de clientes.
o Presentación efectiva de productos y servicios.
o Técnicas de cierre de ventas: Cómo superar objeciones.
MÓDULO III
Módulo 3: Estrategias de Negociación Comercial
o Principios de negociación con enfoque en resultados.
o Técnicas de negociación avanzada para ventas B2B y B2C.
o Manejo de conflictos y objeciones en el proceso de ventas.
MÓDULO IV
Módulo 4: Innovación en el Proceso de Ventas
o Uso de herramientas CRM para la gestión de clientes.
o Automatización y seguimiento en ventas: Cómo mantenerse en contacto con los clientes.
o Estrategias digitales para ventas en línea y comercio electrónico.
MÓDULO V
- Módulo 5: Fidelización y Retención de Clientes
o Creación de relaciones de largo plazo con los clientes.
o Estrategias de postventa y servicio al cliente.
o Programas de lealtad y fidelización: Cómo mantener a los mejores clientes.
MÓDULO VI
Módulo 6: Talleres Prácticos y Simulaciones
o Taller de prospección, presentación y cierre de ventas.
o Simulación de negociaciones comerciales complejas.
o Análisis y optimización de procesos de ventas.
OBJETIVOS
Mejorar las técnicas de ventas y persuasión: Proporcionar herramientas avanzadas para identificar oportunidades y cerrar ventas de alto impacto.
Desarrollar estrategias de negociación efectiva: Capacitar en la planificación y ejecución de negociaciones exitosas con enfoque en ganar-ganar.
Optimizar el proceso de ventas: Enseñar a diseñar y gestionar un proceso comercial eficiente desde la prospección hasta el cierre.
Fomentar la relación y fidelización del cliente: Desarrollar habilidades para construir relaciones duraderas con los clientes y aumentar la retención.
Incorporar herramientas digitales en el proceso comercial: Capacitar en el uso de tecnologías y plataformas digitales que potencien las ventas
BENEFICIOS PROFESIONALES
Habilidades avanzadas en ventas y negociación: Capacitación para cerrar ventas de alto valor y negociar con éxito en diferentes contextos.
Dominio de técnicas de cierre de ventas: Conocimiento práctico para manejar objeciones y cerrar tratos difíciles.
Implementación de procesos comerciales eficientes: Herramientas para optimizar cada etapa del ciclo de ventas.
Relación efectiva con los clientes: Estrategias para fidelizar y retener clientes de alto valor.
Networking profesional: Oportunidades para conectarse con otros vendedores y líderes comerciales.
TECNOLOGÍA Y FACILIDADES DE PAGO
Infraestructura Tecnológica: Aulas equipadas con pantallas interactivas, cámaras 4K, y sonido profesional.
Flexibilidad y Accesibilidad: Modalidad Hyflex que permite asistir de forma presencial o conectarse desde cualquier lugar mediante videoconferencias.
Facilidades de Pago: Opción de pago en cuotas sin intereses.
Plataforma Virtual Moderna: Acceso al material del diplomado y clases grabadas para revisar los contenidos en cualquier momento.
CATEDRÁTICOS
• Lic. Ricardo Alarcón:
o Especialista en ventas consultivas y negociación B2B.
o Consultor comercial para empresas internacionales.
• Msc. María Fernández:
o Experta en estrategias de ventas digitales.
o Directora de ventas en empresas tecnológicas.
• Ing. José Martínez:
o Consultor en procesos de ventas y optimización comercial.
o Asesor en la implementación de CRM para empresas de servicios.
